急诊便民措施-临海市第一人民医院

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1.用真心、热心、细心、耐心、爱心为病人服务。

2.开通“绿色通道”，为危重病人提供快捷的医疗救治。

3.为有需要患者提供医疗、护理咨询服务。

4.为行动不便的急诊病人提供挂号、付费、取药等服务。

5.为行动不便的急诊病人提供轮椅、平车等工具。

6.免费提供健康咨询及健康教育处方。

7.预检台备有针线包、吸管、一次性水杯、剪刀、卫生纸等物品方便病人。

8.为急诊病人代为打电话，代为联系家属。

9.急诊科设有意见箱、意见本、投诉电话公示，方便病人与医院沟通。