为进一步改进医院工作作风,开展好我院院务公开工作,切实加强领导责任制,增强办事透明度,认真听取群众的建议和意见,主动接受群众和社会的监督,特制定如下工作制度:
一、明确领导责任制度。成立市一医院院务公开工作领导小组,实行“一把手”负总责,各分管院长直接负责,各科室具体负责的工作责任制度。
二、明确公开内容。将本院职责、各科室职责、本院管理的审批事项、核准事项、审核事项、办理条件、办理程序、办理结果、办理责任人、收费价格、病人的消费和咨询电话等依法公开,接受群众监督。
三、把院务公开分为经常性工作定期公开,阶段性工作逐段公开,临时性工作随时公开。并对公开的内容通过多种形式,认真听取群众的建议和意见,对提出合理的意见都要积极采纳,对反映的问题要想办法及时解决认真督查督办。
四、将院务公开的各项内容上墙公开。在宣传栏挂出院务公开专栏,让群众了解领导分工、职责范围、主要行政审批事项、办理程序,方便群众及病人办事。