1月6号下午,国家三类城市语言文字工作评估小组的6位专家在临海市有关领导的陪同下到我院进行国家三类城市语言文字规范化工作评估。
院长崔融在汇报时说,我院作为临海市卫生系统的重要窗口单位之一,始终把规范语言文字工作作为医院精神文明建设来抓,把推广普通话,书写规范文字工作同提高员工素质、提高服务质量、加强医院文化建设紧密结合,长抓不懈。在评估活动中,评估组通过听取汇报、核查医院档案资料、查看院内用语用字情况、随机访谈、医务人员问卷调查等方式,对我院创建国家三类城市语言文字规范化工作进行了全面检查。
随后,评估组召开了反馈会,会上高度评价了我院在语言文字工作中取得了成绩,认为我院的语言文字工作,尤其是将语言文字工作贯穿于服务规范、病历书写规范、医德医风考评等给予了充分肯定,并建议根据不同的服务对象灵活运用普通话与地方语言,充分体现“人性化服务”从源头抓起,在以后的各种公文、公示性用字(包括标志牌、名称牌、公示牌、宣传牌、院报、网站等)中,规范各种文字、汉语拼音、外语及标点符号等,达到全面规范用字的目标,为广大患者提供优美的就医环境及优质的医疗服务。